走进位于伊金霍洛旗阿勒腾席热镇胜达西悦城小区的示范街,最醒目的就是食安驿站食品安全信息公示屏,大屏显示有商家食品安全等级公示、原料检测信息公示、商家好评榜、商家基本信息、监管部门监督检查记录、阳光厨房等板块,商家信息公开透明,消费者可以通过大屏了解街区内商家。同时,街区内每个商户店内也有食品安全信息公示屏。消费者在消费过程中遇到侵权行为可以直接联系商家负责人、食品安全员或者直接举报投诉。伊金霍洛旗市场监督管理局工作人员介绍说,商家公示屏的核心是二维码,消费者如在消费过程中有不满意的地方,可以通过二维码联系商家负责人或者安全管理员协调解决问题;如若对协商处理结果仍不满意,可直接拨打12315进行解决。

为加强监管,市场监管部门在街区内安装了监管端头,执法人员可远程对商家的环境卫生和操作行为进行实时监管、抓拍、喊话,保证24小时监管有人、有力,全方位保障群众食品安全,推动我市全国食品安全示范城市创建工作。