今年暑运以学生流、旅游流、探亲流、商务流为主,鄂尔多斯市铁路民航中心积极协调铁路部门,管内加开临时旅客列车4对,开行管内高峰线3对,确保满足学生、务工人员、探亲访友、旅游观光等客流增长对运能的需要,圆满完成暑运期间旅客运输任务。

为保障旅客出行安全便捷,暑运期间我市境内各客运站加强对售票厅、进出站口及候车室等客流密集场所旅客的引导,强化对站台、天桥、地道等重要通道的盯控组织;落实重点服务需求,建立旅客求助快速反应机制,为老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客提供从购票到上车的“无缝”亲情服务;常态保持站容站貌卫生,巩固和深化客运站厕所整治成果,加大日常卫生的深度保洁,不断完善服务细节,为旅客创造温馨舒适的旅行环境,让旅客出行体验更美好。市融媒体中心记者刘鹏 李笑 通讯员谢杰