为推动文旅产业协调有序发展,提升文旅行业从业人员综合素质和服务质量,近日,东胜区文化和旅游局举办了文旅行业服务质量提升专题培训班。

此次培训邀请市文化和旅游局产业发展科阎山及内蒙古商贸职业学院旅游管理专业资深教育者、副教授李文艳,围绕文旅融合发展及旅游服务质量管理等内容进行授课辅导。局机关全体干部,二级单位环节以上干部,A级旅游景区、星级饭店、旅行社、歌舞娱乐场所、剧本娱乐场所、电竞宾馆、游艺娱乐场所、特色街区主要负责人、管理层人员及从业人员400余人参加了此次培训。

参训人员纷纷表示,一定将学习内容进行再培训,做到学以致用,结合自身岗位,用理论丰富实践,在实践中补短板强弱项,努力提升综合素质和服务质量,为东胜区文旅产业高质量发展贡献力量。 (东轩)