锡尼讯 今年以来，杭锦旗紧紧抓住人民群众最关心的医保问题，聚力建设“旗—镇—村”三级医疗保障经办服务网，构建“15分钟医保便民服务圈”，切实提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。

　　服务范围延伸，助力群众“就近办”。呼和木独镇大套子村离旗政府所在地230公里，距离呼和木独镇区90公里，老年人看病就医办理医保业务极不方便。杭锦旗医疗保障局积极推动医保服务端口前移、服务范围延伸，将医保服务网点拓展到苏木镇、嘎查村（社区），打造“15分钟医保便民服务圈”，为参保群众提供更高效、更便捷的医保服务。截至目前，已建成基层医保服务站（点）55个，实现辖区苏木镇、嘎查村“医保经办服务点”全覆盖。

　　服务权限下沉，方便群众“一次办”。为健全建优“15分钟医保便民服务圈”，杭锦旗医疗保障局以参保群众的切实需求为导向，将参保认定、门诊慢特病报销、门诊慢特病认定等17项高频业务事项下沉至基层医保服务站，将参保登记、参保信息查询、异地就医备案等7项权限下沉至49个基层医保服务点，实现参保群众办事“就近办”“一次办”，从根本上解决医保报销环节多、路途远、手续复杂等群众难点堵点问题，切实打通医保经办服务“最后一公里”。

　　业务经办扎实，服务水平全面提升。杭锦旗医疗保障局对全旗55个基层医保服务站（点）窗口工作人员进行业务知识系统培训，就最新医保政策和下沉经办服务事项办理过程中的系统操作、注意事项、常见问题等进行解读，全面提升医保服务经办水平。同时，实行“送政策上门”服务，医保服务中心业务骨干下沉到各苏木镇，一对一包联指导苏木镇医保服务站（点）业务工作，对内蒙古自治区医疗保障信息平台业务办理进行实操演练培训，强化基层医保服务站（点）业务指导，满足参保群众对医保服务的常规需求，做到“让数据信息多跑路、群众少跑腿”。

　　目前，“15分钟医保便民服务圈”已遍布杭锦旗6个苏木镇76个嘎查村、83家定点医药机构，辐射全旗近10万城乡居民，实现“群众在哪里，医保服务就延伸到哪里”、医保业务办理“小事不出村、大事不出镇、难事旗级解决”。（任海军 李彦）