为了让群众随时随地享受便捷高效的法律服务，鄂托克旗在各苏木镇投放集法律咨询、业务办理、信息查询等功能于一体的“公共法律服务自助机”。该设备打破时间、空间限制，实现法律服务24小时不打烊，让群众办事更省心、更便捷。

笔者在棋盘井综治中心看到，崭新的公共法律服务自助机外观简洁，操作界面友好，它整合了优质法律资源，虽然体积不大但功能齐全，堪称一站式法律服务“无人律所”。鄂托克旗司法局工作人员崔巧燕介绍，只需携带身份证，就能轻松登录自助机，无论是婚姻纠纷、劳动纠纷，还是民间借贷等法律问题，自助机都能提供智能法律咨询服务。

据了解，该自助机不仅具备强大的AI智能问答系统，还支持与真人律师进行一对一视频连线。用户可现场上传证据材料，直接与自治区内的律师、调解组织和调解员沟通，快速获得针对性的法律意见。同时，自助机还能一键生成合同、起诉状等常用法律文书，格式规范，省时省心。

值得一提的是，自助机还搭载了智慧普法功能，通过短视频、图文等形式，随时开展普法宣传。