今年,达拉特旗政务服务与数据管理局在2024年“信用承诺+容缺受理”改革成效基础上,持续创新服务模式、拓展应用场景,推出“信用承诺+容缺受理”2.0版,以更智能的信用赋能、更高效的审批服务、更精准的便民举措,擦亮“诚信达拉特”金名片,为全旗经济社会高质量发展注入新活力。

为满足企业和群众日益增长的办事需求,该局牵头会同各部门,对“信用承诺+容缺受理”服务进行了扩容。事项清单从2024年的104项大幅扩展至134项,覆盖了多个关键领域。在工程建设领域,建筑工程施工许可等事项纳入其中,为项目的快速启动提供便利;在民生服务领域,法律援助受理等业务的容缺办理,让群众在急需帮助时能够及时得到支持。同时,针对农牧业产业化经营这一地方特色需求,专门推出“农牧民专业合作社登记”“种畜禽生产经营许可”等96项容缺受理服务。

过去因材料不全导致的二次补正、项目建设周期长等问题,如今通过信用机制实现根本性破解。以某建筑企业办理施工许可证为例,企业申请时发现缺少部分辅助材料,按照传统流程需补齐材料后重新提交,极易造成项目开工延迟,而在“信用承诺+容缺受理”工作机制下,企业凭借良好信用记录当场签订承诺书后,即可先行进入审批流程,后续在规定时限内补齐材料即可,项目得以如期推进,企业负责人对这种“以信用换效率”的服务模式给予高度认可。

这种高效服务机制的背后,是一套科学完善的信用分级体系在发挥支撑作用。依据《达拉特旗信用审批服务管理暂行办法(试行)》,全旗构建起A、B、C 三级信用审批服务模式,以精准的差异化服务激发企业诚信经营动力。信用A级企业(被列入守信激励名单或国家公共信用评价“优、优-”)可享受包括专人帮办、绿色通道在内的顶级服务;信用B级企业(未列入失信名单或自治区评价“良+至中-”)能享受“告知承诺”等便利服务;而信用C级企业(被列入严重失信名单、国家评价“差”或存在承诺违约记录)则无法适用信用审批模式。这种“守信激励、失信受限”的机制,不仅让企业清晰掌握自身信用对应的服务权益,更通过“信用越好、办事越优”的正向引导,推动形成“企业重信、政府守信”的良性互动生态。

下一步,达拉特旗将继续深化“信用承诺+容缺受理”2.0版的应用,不断探索创新“信用+政务服务”的更多场景,持续完善信用审批服务制度机制,加强对信用信息的应用。同时,加大宣传力度,提高企业群众知晓率和参与度,让更多人受益于诚信建设带来的红利,全力打造“审批极简、服务极优”的营商环境标杆。

(王洁)