１８日上午，闫丽在不当班的情况下，一直与这三名旅客保持联系、关心行李一事，直至次日，由闫丽对接好机场，派人将行李完好无损地送到旅客身边。

１月２３日晚，三名旅客返程之际，在机场为闫丽送来了感谢信和锦旗，再三感谢闫丽当天的暖心之举。旅客与闫丽萍水相逢，能得到如此热心的帮助，内心很是温暖，他们由衷地为闫丽女士点赞，为鄂尔多斯伊金霍洛国际机场点赞，更为鄂尔多斯这座暖城点赞！

据悉，闫丽２００７年就职于当时的鄂尔多斯机场，她也是该机场首航的第一批员工，她告诉记者，之前碰到类似的事情也会这样做，她只是做了力所能及的事情，能够帮助到他人自己也很开心。记者同时也了解到，平日里闫丽与同事和谐相处，在业务技能方面倾囊相授，生活方面互帮互助，工作１６年以来都是尽职尽责、主动承担，对待工作的热情和同事的友爱始终如初。

人以城聚，城因人美。一种善举，可以影响一座城。在我们身边，总有一些人，他们普通且平凡，却在举手投足间向社会传递着正能量；总有一些事，虽然微小，但却让这座城充满了温暖和爱意。

市融媒体中心记者刘亚楠