翻开２０２３年市政协社情民意信息工作“成绩簿”，精彩不断，亮点纷呈。全年收集社情民意信息５００余件，向自治区政协和市委政府编报《社情民意》和《政协委员意见建议专报》１９３件，自治区党委政府和市委政府领导批示及相关部门答复２０多件次，有力促进一批群众关心的热点难点问题的及时解决。

数字的背后，既是市政协在推动建言资政、凝聚共识双向发力的丰硕成果，更深层的意义在于一件件信息和所提建议落实后的实际成效。

２０２３年１１月底，市政协收到了市文旅局和康巴什区政府关于《加强乌兰木伦景观湖壁画和考古遗址等文旅资源的保护利用》社情民意落实情况的报告。

这源自于１１月初的一件社情民意信息。市政协委员就当前乌兰木伦景观湖壁画和考古遗址等文旅资源保护利用等工作中存在的问题及原因进行了分析，并提出有针对性的意见建议。信息报送市领导及相关部门后，市委政府主要领导及分管领导作出批示，要求有关部门研究办理，市委督查室跟进督查落实。

《支持鄂尔多斯市天然气产业高质量发展》《推动“上海庙—宁东”区域高质量协调发展》等信息，得到自治区党委政府的采用和省级领导的批示，相关部门正在进行推动落实。

……

聚焦党委政府中心工作和群众急难愁盼问题，发挥好社情民意“小快灵”“直通车”作用，真正把政协的制度优势更好转化为治理效能。如今，许多类似的经济社会大事、民生改善的关键小事，正通过社情民意信息这个渠道得到推动落实解决。

一年来，市政协坚持把反映社情民意信息工作作为服务群众、彰显特色、履行职能的重要途径，不断研究新问题、探索新思路、推出新举措，推动信息工作在协助党委政府科学民主依法决策方面发挥积极作用。

围绕经济社会改革发展大局，政协委员、特邀信息员、政协各参加单位等用好政治协商平台，提出真知灼见。《实施创新驱动发展战略　加快推动现代煤化工产业转型升级》《中小银行数字化转型面临的挑战及应对措施》《发展绿色金融　助推能源产业转型发展》《民营经济发展形势良好　三方面问题需警惕》等一批选题重大、操作性强的社情民意信息，得到自治区政协的采用和相关部门的采纳吸收。

针对群众关切的热点难点问题，广大政协委员和特邀信息员于细微处察民心、体民情、知民意，提出了《关于进一步完善中小企业职业病防治的建议》《进一步推动现代农业提质增效》《关于为中小学生配备升降式学生桌椅的建议》《关于推进法治乡村建设的建议》等为群众“雪中送炭”的建议，有力推动了相关问题的落实解决。

……

问题实在，建言务实。委员爱提、提了管用、群众受益，社情民意信息关注的都是群众急难愁盼事，委员履职责任感、成就感满满，广大群众更深切感到“政协离自己很近、委员就在身边”。

社情民意“微建议”，缘何实现“大作为”？

为深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智，进一步强化对政协信息工作的全过程谋划，市政协进一步拓宽社情民意反映新通道，加强上下之间、横向之间的联系联动，力争信息反映的问题有前瞻性、综合性、预警性，上报的信息有分量、有深度、有格局，字字聚焦发展，句句紧扣民生。

——根据市委、市政府中心工作以及人民群众普遍关注的热点难点问题，拟定若干个征集要点，请政协委员和特约信息员围绕征集要点，深入实际调研，及时反映真实客观、论述充分、建议可行、具有较高参考价值的社情民意信息；

——经常印发阶段性反映社情民意的要点，为委员提供信息导向，要求委员围绕党委政府的中心工作，围绕群众关心关注的热点难点问题，围绕那些不宜公开或由于某种原因未能通过职能部门反映，而又事关决策的重要情况和意见来反映社情民意信息，提升社情民意信息的含金量；

——对于情况不够详细、问题没有说清、把握不准的社情民意信息，采取电话与委员联系、到基层与委员核实、对信息实地进行考察等方式，及时对社情民意进行充实、完善，保证社情民意信息的真实性，所提建议更有针对性和可操作性；

……

２０２３年，市政协召开了全市政协组织社情民意信息工作会议，对反映社情民意信息的先进单位、个人和承办社情民意信息的先进单位、个人进行了表彰，选聘了５９名特约信息员，建立覆盖旗区政协、各党派团体、政协委员的信息网络，及时反映人民群众和社会各界普遍关注的热点难点问题，架起政情与民意的桥梁。定期向信息员发放学习资料、提供选题参考，引导大家增强敏感性，提高信息发现、收集、采写等方面能力，进一步提高了社情民意信息的质量和水平。

如何打破社情民意信息“石沉大海”，乏于问效，价值大打折扣的“僵局”，让社情民意“提了不白提”？

市政协始终坚持把立意准确、客观真实作为社情民意工作的根本，注重对收集和反映的信息进行鉴别和筛选，并突出社情民意信息时效性较强和“短、平、快”的特点，健全互动机制，强化效果落实，推动社情民意工作从“做了什么”“做了多少”逐步向“做出了什么效果”转变。

本着“快采集、快摘编、快发送、快反馈”的原则，对收集到的所有信息及时分类，对部分无效信息进行剔除，对同类信息进行分析提炼整合。对领导的批示意见和部门的答复意见，一般在当天及时反馈给报送人。同时，定期将办理、答复、反馈情况进行公布。加强与党政职能部门沟通联系，对领导已批示的社情民意信息和转报、转办相关部门的社情民意信息，经常跟踪推进落实情况。

积“微”成著，政协履职更具“烟火气”，更加贴近百姓、贴近民生。市政协通过社情民意信息这一“直通车”，让一件件群众身边困难事得到解决，一个个民生心愿得以实现。市政协将继续汇集民情民意民智，服务科学民主决策，在推动地区改革发展中发挥政协作用、彰显政协价值、贡献政协力量。（周斌）