近日,鄂尔多斯市能源局邀请能源领域营商环境体验官,齐聚鄂尔多斯市政务服务中心,开启一场沉浸式体验,为持续优化营商环境“把脉开方”。

活动现场,体验官在工作人员的引导下,深入政务服务中心观摩体验智能设备运行实况,直观感受“一窗通办”改革带来的办事便利;走进鄂尔多斯市重大项目联审联批工作机制办公室,实地探访后台业务审批的完整过程;围绕材料提交规范、审批时限、网上申报路径等具体细节发问,对事项办理的全链条、各环节进行“解剖麻雀”式的深度了解;围绕政务服务流程优化、服务细节提升等方面,开展深入交流,提出意见建议,凝聚协同优化营商环境的共识。

本次体验活动是市能源局主动对接企业需求、深化“放管服”改革、持续优化营商环境的一项重要举措。下一步,市能源局将对收集到的意见建议,逐条梳理研究,把“企业体验”作为优化服务的重要标尺,持续提升能源领域政务服务的质量和效率,持续开展营商环境体验活动,以实实在在的整改成效提升政务服务效能和群众满意度,全力打造一流营商环境。

(营商轩)