近年来,市不动产登记中心聚焦保护群众财产权益的核心目标,通过不断完善质量监管制度,常态化开展不动产登记质量检查工作,对登记业务进行全覆盖检查,实现登记质量监管从“事后纠错”向“全程防控”的转型。
工作中,该中心建立覆盖“受理—审核—登簿—发证—查询—归档”全链条的质量管控机制,明确申请材料规范性、登记程序合规性、办理时限达标率等多项核心指标。通过定期随机抽查和重点检查相结合方式,形成质量检查台账,对各类不动产登记业务按照不低于10%的比例随机进行抽查,并对抽查结果进行定期通报,实现问题早发现、早整改,严把登记质量关。各股室每周对质量监督检查中发现的问题实行“案例剖析—问题溯源—标准解读—实操演练”的闭环培训模式,强化全员责任意识与业务素养,并建立质量与绩效联动机制。同时,采取“师带徒”“以考促学”等措施,进一步提升全体工作人员业务素质。
下一步,市不动产登记中心将持续深化“质量强基”战略,以创建“全国不动产登记便民利民示范窗口”为抓手,完善质量监管责任制,强化部门协同监管,切实将质量监督成效转化为群众获得感,为优化营商环境、保护产权安全提供坚实支撑。
(苏可)