近日,市生态环境局组织开展“体验行政审批流程,建言优化营商环境”主题活动,邀请营商环境体验官、市经济合作服务中心相关人员,通过沉浸式体验、面对面交流,进一步优化环评审批服务,提升企业群众办事便利度。
在政务服务大厅,营商环境体验官代表以企业办事人员身份,体验了咨询引导、窗口受理、进度查询、服务评价等建设项目环境影响评价审批的各个环节,全面了解办理条件及材料要求,体验线上填报、材料提交等操作流程,掌握审批时限及结果获取方式等环评审批的规范化、标准化流程,直观感受“一窗受理、限时办结”的高效服务模式。随后座谈会上,营商环境体验官代表结合日常工作,对咨询指导、环评修编、环保与安全协同等提出改进意见;市生态环境局相关科室现场回应技术评审、审批时限等疑问,并将建议纳入优化清单。
下一步,市生态环境局将继续以企业群众满意度为导向,不断改进工作方式方法,提升政务服务水平,营造一流营商环境,为我市高质量发展注入强劲动能。
(王燕 沙日娜)