1月14日上午，由鄂尔多斯市委宣传部、鄂尔多斯团市委、鄂尔多斯市精神文明建设服务中心、中国铁路呼和浩特局集团有限公司鄂尔多斯车务段主办的2025年鄂尔多斯春运启动暨“暖行驿站”揭牌仪式在鄂尔多斯站举行。

活动现场，伊金霍洛旗乌兰牧骑的演员们为广大旅客呈现了精彩的文艺节目；工作人员现场向旅客发放宣传品、经典好书；鄂尔多斯市书法家协会的老师挥毫泼墨，为来往旅客现场书写春联、福字；来往旅客在文明出行公约背景板上签名打卡，留下对新年的美好祝愿。

为全面提升客运服务品质，鄂尔多斯车务段专门组建“暖行驿站”服务队，并在2025年春运首日启用“暖行驿站”服务台，以“感受暖驿、助力暖行，让旅客体验更美好”为服务理念，提供信息咨询、购票协助、组织引导、行李搬运、重点服务、紧急救助、失物招领等贴心服务，用充满暖意的一站式服务温暖每一名旅客。

  与此同时，鄂尔多斯车务段还对各客运站候车室、卫生间、母婴室等硬件设备进行全面改造升级，营造更加温馨、舒适、便捷的候车环境，着力将车站打造成为让旅客体验更美好的“暖行驿站”。

春运期间，我市将根据实际情况适时增开前往西安、呼和浩特方向的临时客车和高峰时段列车。预计今年春运的客流主体依然以学生、探亲访友及旅游人群为主。目前，春运车票已提前15天开始发售，其中，前往旅游热点城市的车票较为紧张，而其他地区的车票则相对充裕。

 记    者  刘鹏 李笑

通讯员   何鑫