正值劳动节假期，保证电力正常运行到了关键时刻。为了让广大客户在劳动节期间用上“安全电、放心电、满意电”，内蒙古电力集团鄂尔多斯康巴什供电公司细致谋划、充实准备、积极落实，多措并举确保劳动节期间供电万无一失。

值班在岗守供电。康巴什供电公司加强值班管理，编制劳动节期间值班表和应急预案，值班人员严格落实值班管理措施，严格按时上岗，全员通信24小时保持畅通，确保客户用电问题得到及时解决。此外，公司安排相应人员全天候处理远程充值、终端掉线等问题，提高客户充值成功率以及充值成功及时率，避免出现欠费断电等问题。

快速响应保障供电。针对劳动节期间保电的特点和需求，公司安排抢修，应急值班人员全天候待命，随时准备响应突发情况。工作人员对工器具、仪器仪表以及备品备件等进行检查补充，提高应对突发事件的能力。一旦发生突发事件，我们必须做到组织有力、措施得当、责任分明，并力争在最短时间内恢复供电。

主动服务助供电。康巴什供电公司针对节假日保电工作要求，结合电网设备“迎峰度夏”，加强供电负荷预测，制定保电方案，以确保应对能力得到充分保障。将五一假期大型广场商场、医疗机构、交通枢纽、居民小区等用电高峰区域作为重点保电范围，“电靓暖城”共产党员服务队开展客户走访活动，掌握客户用电需求，现场解决客户用电需求。并且主动提供技术支持和服务，确保客户用电设备“零缺陷”运行。

下一步，康巴什供电公司将持续做好节假日期间保电工作，积极落实各项保电举措。以电靓暖城服务队靠前服务作排头当先锋，以满足客户切实需求践行初心使命，以稳定的供电和优质的服务让客户安全用电、放心用电、满意用电。（詹宇轩）