“我们从手机上提交了申请，当天供电所的员工就上门来给我们办电，还协助我们检查了电力设备和线路隐患，现在用电真是省心、暖心啊！”乌审旗双湾劳务服务有限公司负责人连连称赞。

这是内蒙古电力集团鄂尔多斯乌审供电公司不断优化营商环境水平的一个缩影。据了解，乌审旗双湾劳务服务公司是一家以造纸为主营业务的小微企业，在接到该公司从“内蒙古电力集团”公众号上提交的申请后，供电公司当天安排客户经理现场勘察，提供“一对一”贴心服务。同步宣传“蒙电e家”“蒙速办”等便捷渠道，现场解答客户相关用电问题，并根据企业自身及行业情况等，定制“差异化”用电方案，建立起常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保障。此次配套工程的实施为该公司投资200kVA变压器一台、架空线路173米，节省资金13.7万元。

在接下来的工作中，乌审供电公司将继续以让客户满意为宗旨，持续改善营商环境，提升“获得电力”服务质效。积极响应号召，持续开展“助企暖企”专项行动，优化营商环境、倾听企业心声，以更高质量、更高水平、更高效率全面开展助企工作，面对面解决企业在经营中存在的客观问题，真正把助企暖企落实到实处。