“实时负荷316千瓦,变压器C相接头处23摄氏度,一切正常……”5月4日,内蒙古电力集团鄂尔多斯达拉特供电公司组织电靓暖城共产党员服务队来到德农农业园景区为用户上门服务,巡视配电设备、低压线路运行状况,确保“五一”小长假期间景区用电无忧。

走进位于达拉特旗树林召镇南伙房村的鄂尔多斯市德农农业科技有限公司的文洛式玻璃智能温室,一株株西红柿苗挂满串串果实,雄蜂在西红柿苗之间飞来飞去授粉,廊道游客如织,在五一这天,这个1.3万平方米智能温室盛产140万斤的西红柿正式与广大市民见面了。

“平常我们园区有任何用电问题,只需一个电话,供电员工都第一时间赶到。五一假期来了,日接待游客千名以上,服务队又来帮我们巡检用电设备了。”德农农业科技有限公司负责人黄丽对服务队的服务赞不绝口。

距离德农采摘园10公里的林原村,乡村旅游同样热闹非凡。“现在,我们的店日平均接待食客可达600人以上,供电所员工上门检修我家的电力线路,‘五一’期间我可以放心地服务更多游客了!”农家乐经营者刘凯说。

每逢假期到来,达拉特旗游客络绎不绝,人流量与日俱增。为助推文化旅游产业快速发展,达拉特供电公司精心部署,主动配合属地旅游管理部门,制定保供电方案和事故紧急处理预案,对人流密集的景区景点、宾馆、饭店等公共场所用电情况进行摸排,对存在的安全隐患及时进行整改消除,对各个景区及相关配套服务场所的电力设施进行“拉网式”巡查检修。

此外,该公司组织电靓暖城共产党员服务队向景区工作人员、沿街商铺开展保护电力设施和安全用电宣传,发放“便民服务卡”和安全用电画册,明确服务范围、服务电话和服务承诺,随时解决客户的用电问题,以“零距离”“一对一”“点对点”服务机制,不断提高群众“获得电力”的满意度,为景区营造健康和谐的用电环境。

“五一”期间,达拉特供电公司140余名干部员工坚守岗位,全力保障了辖区经济社会发展的用电需求,用“满格电力”助力旅游升温。

（作者:任慧林）