近日,内蒙古电力集团“蒙电e享”园区电力服务站在鄂尔多斯市达拉特经济开发区启动运行,作为鄂尔多斯供电公司在重点工业园区投运的第三家电力服务站,标志着园区电力服务站的进一步扩大,能够为广大园区用户提供更加便捷、高效的服务。这也是鄂尔多斯供电公司前移服务端口的重要一步,更是助力新能源产业集群发展的重要举措。
据了解,达拉特经济开发区不仅是内蒙古现代能源化工基地、鄂尔多斯新材料基地,更是鄂尔多斯北部物流中心的示范开发区。近年来,该开发区着力建设产业特色鲜明、创新能力突出、自治区级绿色园区、清洁能源综合利用园区、现代综合物流园区及智慧园区。目前园区内共有企业118家,落地亿元以上项目40家。
鄂尔多斯供电公司将建设园区电力服务站作为重点目标任务推进,以电靓暖城共产党员服务队成员为主,成立专项工作小组,开展园区负荷调研及用户走访,截至目前,已经为晶奥太阳能科技股份有限公司、德信祥特种合金有限公司、心连心化学工业集团有限公司、内蒙古亿恒佳业环保科技有限公司、达拉特旗鑫际精细化工有限公司等14家入园企业进行了上门服务,累计更新园区负荷调研报告15余次。
达拉特经济开发区电力服务站启动后,鄂尔多斯供电公司将选派业扩报装、用电检查、营业核算、主配网工程等业务骨干入驻,开展网格化服务,明确工作职责和服务举措,前移服务端口,做到园区用户“零”上门。同时与政府单位建立常态化协作机制,提供延伸服务,深挖潜在负荷增长点,不断提升客户电力获得感和满意度,着力建设国家重要绿色能源供应基地。
下一阶段,鄂尔多斯供电公司将继续以客户需求为出发点和落脚点,依托园区电力服务站,深入实施和推广政企联动协同机制,持续提升服务品质,助力产业园区高质量发展。