盛夏时节，和风徐徐。6月27日上午，暖心城市会客厅露台在众人期待中温暖启幕。

自今年1月正式运营以来，短短半年间，暖心城市会客厅立足职工、家庭、青少年多元需求，常态化开展各类活动，以持续不断、细腻走心的长效服务，把工会实实在在的温情送到每一位劳动者身边。

“其实从运营开始，就有人问我什么时候能有个露天的地方坐下来晒晒太阳、吹吹风、聊聊天。”暖心城市会客厅主理人尚建廷笑着回忆。

这位说话带着浓浓人情味的管家，把会客厅当成自己的家来打理。“你看，我们利用这个宽敞而闲置的露台，特意多打造了几处休闲吧，让下了班的职工能在这儿休憩放松、喘口气。”

尚建廷口中的“喘口气”，说出了很多职工的心声。在快节奏的城市生活里，人们太需要一个能停下来、慢下来的地方了。

走进暖心城市会客厅，藏书16000余册、占地1200多平方米的开放空间被巧妙地划分为阅读区、手作区、沙龙区和露台区。让人惊喜的是，这里所有的活动和服务，对全市职工免费开放。

“我们一直在想，工会能为职工做什么？不是发几张电影票、送几桶油就够了。”市总工会党组成员、副主席白国东站在露台上，目光扫过远处的高楼，“职工需要的是一个精神上的‘家’。这个会客厅，就是要把‘娘家人’的温度实实在在地传递出去。”

白国东的话不假。自会客厅试运行以来，这里不仅成为集美学空间、暖心社群、茶咖物语于一体的职工品质生活服务空间，更是职工的文化驿站、情感的共鸣场和精神的栖息地。每周三场的读书分享会、每月两期的技能沙龙、不定期的手工体验课，场场爆满。数据最能说明问题：试运营半年，累计接待职工超过1.2万人次，举办各类活动180余场，登记在册的常客就有600多人。

在这些常客里，一位环卫工人的故事让人动容。这位在环卫一线工作了14年的女工，每天凌晨四点起床清扫街道，以前下班后最大的消遣就是在家看电视。“第一次来这儿，我都不敢往沙发上坐，觉得自己的工作服脏。”她不好意思地笑了笑。工作人员热情地拉着她的手说，这里没有高低贵贱，只有兄弟姐妹，“现在好了，我每周都来参加读书会，上次还上台分享了《平凡的世界》读后感呢！”

这位环卫工人的变化，李先生看在眼里。作为一家私企的行政人员，因为性格内向，他在单位几乎不怎么跟同事交流，“说实话，我以前下了班就宅在家里刷手机，觉得跟谁都没话说。会客厅让我觉得，我不是一个人。这里有跟我一样爱养花的，有跟我一样喜欢做手工的，大家坐在一起，不用寒暄，就很舒服。”

张女士就是被这里的氛围治愈的。作为一名单亲妈妈，她在工作和照顾孩子之间疲于奔命，一度患上了轻度焦虑症。经朋友介绍，她来参加了一场名为《被讨厌的勇气》的公益读书会。工作人员没有问东问西，而是递了杯滚烫的热茶，握着她的手，陪她静静地坐了一会儿。说到这里，她的眼圈微微发红。后来她还参加了这里组织的心理减压工作坊，认识了吕治旻老师。慢慢地，心里那个结解开了。

吕治旻是一名心理咨询师，与会客厅的缘分颇深。从第一期心理沙龙开始，她就成了这里的公益讲师。很多人以为心理咨询就是坐在诊室里谈病症，其实不是。在这样一个放松的环境里，职工们更容易打开自己。

吕治旻翻着手中的笔记本，上面密密麻麻记满了每次活动的反馈：“有个快递小哥跟我说，跑了近半年，第一次觉得自己被平等而真诚地当成一个‘人’来关心，而不是一个‘工具人’。那一刻我就知道，这个地方做对了。”

鄂尔多斯市总工会工人文化宫主任王强对会客厅的定位有着清晰的规划。它不是简单的活动场所，而是一个枢纽，连接职工与城市、连接个体与群体、连接物质需求与精神追求，“下一步，我们计划把更多社会资源引进来，让会客厅的服务触角延伸到每个角落。”

在参观完整个会客厅后，市委党校老师郝生荣感叹道：“一座城市的温度，不在于楼有多高、路有多宽，而在于它如何对待每一个普通的劳动者。”

在现场，郝生荣提笔写下这样一段寄语：“暖心城市会客厅，以书香润城，以温情暖人，让每一位职工都能在这里找到属于自己的精神坐标。愿这方寸之地，终成万千职工的心灵归处。”

傍晚时分，露台上的灯光次第亮起。橘色的暖光照在每个人的脸上，映出安定的神情。李先生端着一杯清茶，靠在藤椅上眯着眼晒太阳；张女士带着女儿在书架前挑书，小姑娘踮着脚尖够一本绘本的样子格外可爱；吕治旻坐在角落里，安静地翻着一本心理学专著，偶尔抬头看看眼前的一切，嘴角浮起一丝笑意……

尚建廷站在露台边，看着眼前的画面，轻声说了一句：值了。是啊，值了。一座城市有一座城市的气质，而鄂尔多斯的这份气质，藏在“暖心”二字里。它不是挂在墙上的标语，不是写在文件里的口号，而是露台上那一缕斜阳、藤椅上那一声轻叹、茶杯里那一抹清香，是每一个普通职工在这里找到的归属感。

夜色渐浓，露台上的灯光越发明亮。这座城市还在奔跑，但在这里，时间可以慢下来。因为有人记得，每一个辛勤劳作的人，都值得被温柔以待。