为积极推进中转服务便利化，打造无缝衔接的“干支通，全网联”航空运输网络试点机场，近日，中转旅客服务平台系统在鄂尔多斯机场上线试运行。 

中转旅客服务平台与办理值机的离港系统相连接，利用大数据计算优势，打破各航司、各机场间的数据壁垒，旅客在始发站办理两段登机牌及行李直挂服务后，鄂尔多斯机场可在该平台提前获取中转旅客下段航班信息和行李托运情况，旅客到达鄂尔多斯机场后无需二次值机、安检、托运，大大节省了旅客中转成本和中转时间。

以往旅客乘机中转出行时，通常要跨越不同的航空公司，如果遇前段航班延误，就极易导致中转航班衔接时间过紧，中转旅客和托运行李无法按时完成下段航班衔接。该平台的使用为中转航班保障提供了有力的信息支撑，大幅度提升了转机衔接成功率，更好地满足了旅客的航空出行体验。

据了解，中转旅客服务平台投入使用后，在现有航班基础上新增通航城市15个，通程旅客占比均在22%左右。对航班整体客座提升、通程航班打造工作起到了积极效果，也更好地满足了旅客的出行需求。

接下来，鄂尔多斯机场将会以智慧民航为主线，真情服务为依托，丰富航线运输网络，扩大中转旅客服务范围，不断满足中小城市及边远地区航空出行需求，真正为旅客提供“服务有温度，保障有力度”的航空出行体验。

记者：张永民  高宁（伊旗）

审核：杨洁新