康巴什讯 近日，由康巴什区民政局购买服务、青春山街道园丁社会工作服务中心承接的“暖城银龄”互助养老帮扶项目专项培训顺利开展。

本次培训围绕服务礼仪与智能设备使用展开。在服务礼仪方面，结合上门探访、沟通交流等场景，讲解文明用语、行为规范及隐私保护等内容，让志愿服务更有温度。智能设备培训聚焦老年群体日常需求，手把手教授手机基础操作、拍照、微信视频等实用功能，同时普及防诈骗知识，助力志愿者帮助老人跨越数字鸿沟。

活动尾声，银龄志愿者庄严宣誓，郑重许下志愿服务承诺，牢记奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，坚守服务初心，热心帮扶邻里。铿锵有力的誓言是每一位志愿者的责任承诺，更是银龄群体老有所为、乐于奉献的精神写照，进一步增强了志愿者的归属感、荣誉感和使命感。 （康轩）