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东胜:办事窗口“开”在银行

□王云飞 陈思宇

版次:022026年04月29日

近日,笔者在鄂尔多斯银行东胜汇鑫支行的企业服务专柜看到,智能自助终端、办事指南、申报材料模板整齐摆放,专职帮办专员正俯身对着屏幕,一对一指导创业者填写企业开办申报信息,群众不用跑政务服务大厅,在家门口的银行网点,就能走完企业开办的全流程。

江秋月是东胜区一名创业者,原本做好了往返政务大厅办理证照的准备,没想到在离家不到1公里的银行网点,只用了20多分钟就办完了全部手续,拿到了营业执照。

“我本来是来银行咨询创业开户的事,工作人员告诉我,在这里就能直接办营业执照,全程都有专员帮着填表格、审材料,审核通过当场就能打印执照,连印章刻制、税务登记都能一起办,不用东跑西跑,对我们创业新手来说实在太方便了。”江秋月说。

笔者在现场看到,该网点的企业服务专柜实现了政务服务与金融服务的深度融合,专区不仅配备了营业执照自助打印终端,还设置了专门的帮办代办工位,由专员全程提供免费服务。从名称申报、材料预审,到执照打印、印章刻制,再到银行开户、税务登记,全链条业务都能在网点一站式办结,真正实现了“只进一扇门、办成多件事”。

此外,网点还开辟了绿色通道,针对企业开办配套了专属的信贷咨询、结算服务、政策辅导等金融支持,让群众不仅能就近办照,还能一站式获得初创企业所需的全周期金融服务。

截至目前,东胜区已在3家试点网点同步推进该项服务:既有落址好百年底商、服务城南商圈的汇鑫支行;也有坐落于摩力圣汇楼下、覆盖万达商圈的网点;还有位于鄂尔多斯西街、辐射王府井片区的营业部。依托“政银合作就近办”服务模式,累计为市场主体高效办理营业执照14户、食品经营许可证7户。

下一步,东胜区将持续深化政银合作的广度与深度,不断拓展合作服务事项、优化业务办理流程、扩大合作网点覆盖范围,把更多高频政务服务事项延伸至银行网点,以更便捷、更高效、更暖心的政务服务,持续激发市场经营主体活力,全力打造一流营商环境,为地方经济高质量发展提供坚实的政务服务支撑。

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