□杨潇 白治慧
版次:022026年03月29日
养老服务关乎民生、连着民心,是衡量一座城市温度与品质的重要标尺。在乌审旗,一场以“暖胃更暖心”为底色的为老服务实践,正在大街小巷悄然铺展。从助餐点里的饭菜香,到智慧平台上的便捷响应,再到分层分类的精准补贴,乌审旗用实际行动诠释了“老吾老以及人之老”的深刻内涵,为老年群体绘就了一幅可触可及的幸福图景。
助餐点不仅是“食堂”,更是“情感驿站”。 在嘎鲁图镇神水台村,70多岁的吴建成老人一边吃着热乎饭,一边与老邻居闲话家常。这样的场景每天都在全旗38家助餐点上演。春节不休、节后迅速恢复运营,日均服务超两千人次——这些数字背后,是一座城市对老年人基本生活需求的细致回应。更难能可贵的是,乌审旗并未止步于“吃饱”,而是通过严格的食品安全监管、精准的信息传达,让老人吃得安心、吃得放心。助餐点已然成为连接邻里情感、传递社会关爱的“温暖驿站”。
精准补贴彰显政策温度,公平落地体现治理精度。 89岁的白玉珍在助餐点吃一顿午饭只需几块钱,他感慨“比自己做饭划算,味道还更好”。这份“划算”背后,是乌审旗分层分类的补贴政策:90周岁及以上高龄老人三餐全免,特困人员、重度残疾人员、低保对象等群体分别享受不同额度的补贴,甚至连非本地户籍的常住老人也能获得相应优惠。政策红利精准覆盖不同需求群体,既减轻了老年人的经济负担,更传递出社会对每一位老人的尊重与关怀。同时,规范的审核机制与严格的资金监管,确保了财政资金真正用在刀刃上,让“真金白银”的投入转化为老年人实实在在的获得感。
从“助餐”到“全助”,智慧养老拓展服务边界。 如果说助餐点解决了老年人“吃饭难”的问题,那么乌审旗正在构建的,则是一张覆盖更广、响应更快的养老服务网络。惠乐e家智慧养老服务中心推出的助急、助医、助洁、助购等“一站式”服务,让独居、空巢、失能等特殊老年群体感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖。73岁的高步利老人暖壶损坏、药物告急时,一个电话便换来社工全程陪护——从更换暖壶到陪同就医取药,事无巨细。这样的故事并非个例,而是智慧养老平台“线上预约+线下服务”模式的常态呈现。通过小程序、服务热线等渠道一键呼叫,平台快速派单、人员及时响应,“服务到家、响应及时”正从愿景变为现实。
乌审旗的为老服务实践,可贵之处不仅在于服务项目的丰富,更在于其背后贯穿始终的理念:让老年人拥有稳稳的幸福与尊严。从“暖胃”到“暖心”,从“基础保障”到“品质提升”,每一步都走得扎实而坚定。
当然,养老服务是一项系统工程,不可能一蹴而就。随着老龄化程度不断加深,老年人的需求也在不断变化和升级。乌审旗以助餐为切入点,逐步构建起多层次、全方位的养老保障网络。期待未来,乌审旗能够继续聚焦老年人的实际需求,在服务精细化、智能化、人性化上持续发力,让更多老年人享受到优质、便捷、有温度的养老服务,让“最美夕阳红”成为乌审旗最温暖的底色。