“在手机上选号、缴税、购险，半小时全办好，不用去车管所办理。”刚购置新车的市民李女士，通过交管12123APP，仅用30分钟就完成了注册手续，这次省心又高效的上牌体验，让她连连称赞。

2025年5月，鄂尔多斯市被公安部列为新车上牌“一件事”试点改革城市后，加快推进硬件部署、数据接入、业务培训等一系列工作，将试点车辆“预查验”关口前置至车企生产环节，省去群众购车后再到车管所交验环节。同时，实现车企H5服务平台与交管12123APP的数据对接，有效打通购车、购险、选号等环节的数据壁垒。

如今，车主只需一部手机，就能一站式完成购车、投保、缴税、选号全流程，告别线下奔波。截至目前，已有超3300名车主通过交管12123APP体验享受到“指尖服务”的便捷，构建起“线上全流程，线下零跑腿”的集成服务新模式。

为持续做好新车上牌“一件事”的“后半篇文章”，我市在高效完成规定动作的基础上，积极创新自选动作，引入国内首批机动车号牌自助制作设备，累计制作号牌3.2万副，为群众节省各类成本超100万元；在全国率先启用“车驾管牌证AI智造梦工厂”，牌证自动识别、匹配、打印、分装流水线，实现号牌、行驶证及登记证书的三证合一智能封装，有效提升网办业务效率；创新推出全国首个空地协同机动车号牌无人智递模式，在东胜区、伊金霍洛旗、康巴什区引入智能无人车和无人机智递网，拓宽号牌邮寄的多场景应用与多元化布局，变等待送达为即刻送达，打通了服务群众的“最后一公里”。

从全国试点改革的破冰起步，到机动车号牌智能自助制作、AI智能识别封装、无人车与无人机速递、车驾管业务AI主动办、驾考AI监考官、大货车年检信息AI智能辅助审核、车牌AI智能领取设备、机动车登记全程无纸化等多项创新举措的叠加赋能，我市交管部门持续刷新着车驾管服务的便捷度。

从全国试点改革的破冰探索，到机动车号牌智能自助制作、机动车号牌AI智能识别封装梦工厂……鄂尔多斯市用一个个惠民举措，树立起智慧服务新标杆。