填表、重复、低效，曾是困扰基层治理的“老毛病”。如今，在鄂托克前旗敖勒召其镇，一部手机串联起服务流程，一套平台打通数据壁垒。“根数据库”正在刷新基层治理的速度，让5万余名群众享受到更高效、更精准的民生服务。

在巴音社区，网格员张青梅与同事像往常一样走进辖区巷口，手中不再是厚重的档案袋，而是一部轻便的手机。几分钟后，她们完成了对独居老人刘玉芳的日常走访，并在“根数据库”平台上同步更新了老人的最新健康状况和服务需求。作为社区“老兵”，张青梅深有感触地说：“以前我们入户走访要带排查表，还得拎个包，回家后再把信息录入电脑，上传也挺费劲。现在只需带一部手机，现场直接录入，信息采集、上传一次完成。想查哪户的资料，打开手机就能看，太方便了。”

71岁的刘玉芳老人因独居且行动不便，需要定期理发。如今，这些需求都已记录在她的数字档案中。社区对她的服务画像，比子女还要清晰和贴心。“社区工作人员对我们特别上心，儿女都没这么细致。他们经常打电话问我好不好，隔几天就来看一看。理发、送饭、安装智能设备，各方面都安排得很周到，我挺满意的。”刘玉芳笑着说。

这份满意背后，是效率的大幅提升。过去，一个社区每年需填写百余张各类报表。自2023年7月“根数据库”上线以来，这些数据实现自动生成与比对。平台现已整合全镇人口信息5万余条、住房信息约2.5万栋、企业商户数据4000多家，覆盖180个网格单元，实现从“人等信息”到“信息找人”治理模式的转变。敖勒召其镇党委副书记冯玉宏介绍：“我们现在只需查看后台数据，就能清楚地知道哪个社区60岁以上老人多、哪个嘎查村存在问题。通过行业部门数据回流和网格员录入数据的整合筛选，镇村两级的报表量已减少了65%以上。”

更重要的是，依托“根数据库”，各部门之间构建起“信息高速路”，民政、住建、市场监管等10余个部门实现信息同步调取和快速响应。一部手机、一个平台、一套系统，敖勒召其镇正以“根数据库”为基底，探索构建涵盖养老服务、风险预警、部门协同等功能的智慧治理体系。

“下一步，我们将继续拓展‘根数据库’在社区养老、基层协同等领域的应用场景，构建以数据为驱动、服务为导向、响应为核心的智慧治理体系，让数据真正赋能基层治理。”鄂托克前旗政务服务中心数据管理应用股工作人员徐帅说。