版次:012025年05月26日
康巴什讯 近日,国家标准化管理委员会印发《关于下达2025年第四批推荐性国家标准计划及相关标准外文版计划的通知》,由准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局参与的《政务服务 便民服务帮办代办规范》(国家标准计划号20251066-T-434)位列其中。
近年来,市市场监督管理局会同市行政审批政务服务和数据管理局全面加强政务服务领域标准化工作,积极推进标准实施应用及持续改进。成功创建“鄂尔多斯市政务服务”“东胜区政务服务”“准格尔旗政务服务”等3个国家级标准化试点,东胜区政务服务大厅标准化试点获评自治区标准化试点典型案例在全区宣传推广,在提升政务服务效能和质量方面充分发挥了标准化试点示范“探新路、树标杆”作用。制定发布《政务服务现场管理规范》(DB1506/T 31-2022)《政务服务限时办结服务规范》(DB1506/T 32-2022)鄂尔多斯市地方标准,形成可复制、可推广的标准化工作经验。
2023年5月,“准格尔旗政务服务标准化项目”入选国家级政务服务标准化试点,项目建设期间,准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局积极探索“帮办代办”“数字赋能”“一网通办”“集成办”等“高效办成一件事”方式方法,构建“1+14+N”全域企业服务矩阵,打造“一份材料、一窗受理、一站服务”和“容缺先办、特事特办、急事快办”的“一次性套餐”服务模式,提升政务服务水平。主导制定《政务服务 高效办成一件事服务规范》《政务服务 帮办代办服务规范》和《政务服务 数字政务门牌管理规范》等3项鄂尔多斯市地方标准已向自治区市场监督管理局报批。以标准化服务窗口引领标准化试点工作的全面开展,让企业和群众享受到增值服务成果,不断增强企业和群众办事的体验感和获得感。
(市监轩)