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“红色物业”激活基层治理新动能

□王慧琴

版次:052024年10月22日

近年来,准格尔旗充分发挥基层党组织引领作用,以“红色物业”创建为载体,围绕“党建+”精准发力,构建多元联动治理体系,有效破解社区治理中组织力、引领力、服务力不足,切实解决群众急难愁盼问题,进一步激活基层治理新动能。

在迎泽街道湖东社区万通D区,大家在红色物业联席会议上畅所欲言,针对小区物业服务过程中存在的问题进行了探讨交流。

“自从社区成立红色物业后,我们小区的环境卫生及物业服务质量更加规范了,反映的问题能及时处理,不能及时处理的通过红色物业联席会议上报相关部门解决。我们对社区的建设有了更多的参与度,居住在这里挺满意。”迎泽街道湖东社区居民付玉珍说。

湖东社区老旧小区多,小区基础设施陈旧,是基层治理中的痛点、难点和堵点。近年来,社区积极探索多元化物业管理模式,将党建工作嵌入物业管理服务,以基层党建为基础、居民需求为导向、行业监管为抓手,打造“红色物业联盟”,让群众大事小事有人帮,力争做到事事有回音、件件有着落。

“辖区红色物业不仅提供环境保洁、停车管理、公共设施养护、管道维修、智慧安防等基础性服务,还将‘一老一小一困一新’这些邻里便民服务等资源链接到物业公司,向居民免费提供,现在红色物业成为了居民排忧解难的暖心物业。”迎泽街道湖东社区党支部书记付晓庆说。

下一步,红色物业联盟将不断完善小区长效维护管理机制,持续做好巩固小区改造成果的“后半篇文章”,同步推进飞线整治、电动自行车充电车棚配套完善等遗留问题,精细筑守百姓安居、暖居、宜居梦,助力居民幸福生活。

在蓝天街道张家塔社区的直播间,社区党支部书记赵国辛正通过网络直播,回应群众关于小区物业的问题和诉求。

“我觉得社区直播,是当下解决社区问题的一种比较新颖的方式,通过看社区直播,居民能够如实了解并参与社区建设,真正做到随时听民声、及时解民忧。”蓝天街道张家塔社区居民李东东说。

社区网络直播间只是张家塔社区开展党建引领共建“红色物业”基层治理模式的一个环节。张家塔社区地属城郊接合部,人员结构相对复杂多元,各小区的物业服务水平参差不齐,多次收到居民投诉。针对这一情况,社区党组织成立了社区“红色物业”集体经济项目惠民物业公司,由社区100%控股,由以营利为目的转变为以服务为主。

“张家塔社区的红色物业,是我们集体经济服务居民的一种形式,主要优势就是速度快,速度快就响应快、处理也快。我们是零盈利,收回来的物业费,将全部再投入到小区。”赵国辛说。

一件件“关键小事”办成“暖心大事”,如今,在准格尔旗,“红色物业”已然成为居民排忧解难的“暖心物业”。

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