近日,鄂尔多斯市在行政审批领域引入人工智能技术,推出了“AI预审+人工复核”的全新审批模式,让政务审批准确高效,为市民和企业带来了方便。

在鄂尔多斯市政务服务中心的工程建设项目审批综合窗口,工作人员多了一位“智能审批助手”,借助人工智能技术,对企业提交的施工许可证和竣工验收备案材料进行智能比对和校验,自动识别、分析并处理审批材料中的关键信息,实现快速预审,大大减轻了审批人员的工作压力,也有效提升了审批准确性。

有了AI智能审批的介入,之前单个的审批系统被联结起来,审批效率全面提升。以施工许可审批为例,智能审批助手可同时核验56个关键点,将原本30分钟的人工审核时间压缩至5分钟左右。AI预审与人工复核相结合,形成优势互补,不仅提高了审批效率和服务水平,还为市民和企业带来了更加便捷、高效的政务服务体验。目前,已有646个政务服务事项实现了材料智能审查功能的应用。

下一步,我市将全面深化政务服务数字赋能,着力提升政务数据共享实效,推动人工智能等新技术在办事服务具体场景中的应用,进一步优化申报方式、受理模式,完善智能预填、智能预审等服务功能,更好地服务企业和群众高效便利办事。